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速卖通运营主管 人数 : 2

职位要求:

1、负责速卖通业务团队建设和运营销售管理,带领团队完成部门销售目标和任务;

2、了解速卖通政策和规定,对维护和管理帐号安全有丰富经验,良好的市场开发技巧与营销战略运用;

3、跟进市场行情,收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,制定推广计划;

4、产品发布上线、营销优化管理等;

5、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

6、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

7、完善店铺各种政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;根据销售明细报表,进行销售分析。

 

岗位要求:

1、英语四级以上,听说读写熟悉,具有两年以上速卖通相关经验,并对电商行业富有兴趣和热情;

2、熟悉速卖通销售平台,熟悉速卖通平台规则,有丰富的实际操作经验;

3、有良好的销售策略,能提升销量及账号等级;

4 、熟悉出口操作环节,了解出口流程熟练掌握外贸业务流程,服务意识强,有丰富的外贸销售技巧;

5、有一定的团队领导力,熟悉外贸团队以及内贸的管理和运作。 

外贸业务员 人数 : 5

 职位要求:

1、独立操作敦煌、速卖通、ebay等相关外贸平台,进行产品上传和维护;

2、独立开发客户和跟单,有自己跟客户沟通的技巧,能在短期内与客户建立友好联系并引导客户下单;

3、妥善处理纠纷,定期客户回访;

4、按照公司业务的流程及管理制度定期完成量化的工作,并能独立处理和解决所负责的工作;

5、协助实施公司贸易业务的整体工作目标和工作计划;

 

岗位要求:

1、国际贸易、商务英语等相关专业,英语四级以上,具有优秀的英语听说、读写能力;

2、熟练操作阿里巴巴等B2B平台及其他外贸推广平台的应用,熟悉出口操作环节,了解出口流程熟练掌握外贸业务流程,有丰富的外贸销售技巧者优先;

3、以市场为主,具有一定的海外市场开发能力,能熟练使用网络平台来开拓新市场,发展新客户者优先;

京东运营 人数 : 2

岗位职责:

1、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,定价,店铺整体策划,店铺风格定位,活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;

2、通过运营的方法,打造店铺爆款,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

3、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对京东已经成熟的活动平台有比较深刻的认识;

4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善京东商城店铺的操作规范和操作流程。

5、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

6、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位

 

任职要求:

1、互联网行业经验两年以上,至少一年店铺运营工作经验;

2、对数据敏感,具有一定数据分析能力;

3、对市场敏感,了解消费者心理,具有活动策划和组织能力;

4、积极、乐观、具有良好的学习能力和团队管理能力;

5、目标感强,能承受工作压力;

6、有京东商城企业级店铺管理经验者优先。

 

京东客服 人数 : 5

工作职责:

1、通过在线客服软件咚咚旺旺解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;

2、处理售后客户投诉、针对产品问题退换货、快递问题等迅速做出反应;对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易,做好售前、售中、售后工作;

3、负责京东上的图片上传、文字校对、内容修改等;

4、领导安排的其它工作。

 

任职要求:

1、熟悉网店的工作流程,对京东平台规则了解;

2、有良好的文字功底及表达能力和沟通技巧,能够快速的跟客户沟通出现的各种问题;

3、沟通能力强,有耐心及一定的应变能力,有很强的团队精神;

4、有淘宝、天猫、京东等电商客服经验者优先考虑。

 

淘宝客服 人数 : 2

 岗位职责:

1、负责通过旺旺在线聊天导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

3、妥善处理客户投诉、退换货、修改中差评等售后问题,保证客户满意;

4、回访、维护客户关系。

 

任职要求:

1、  精通淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺等网络聊天工具;

2、熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度45字/分钟以上;

3、 沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;

4、 具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;

5、有淘宝客服或自开网店经验者优先。 

淘宝分销专员 人数 : 2

 工作职责:

1. 负责公司淘宝分销平台、B2C分销网站的招商、分销,熟悉分销流程;

2.参与淘宝分销及其它渠道的招商沟通,通过旺旺、qq等方式与潜在客户交流,筛选优质分销商;

3.提升分销商对产品和淘宝营销的技能,协助渠道伙伴策划市场活动,并负责推进市场活动展开;

4. 对分销商进行维护,定期电话回访优质分销商持续掌握分销商情况,监控并规范分销商行为,进行分销商络和客户关系。

5.分销商相关数据表格及时记录与更新,对分销商产品销售提供及时反馈,做好分销商服务与支持工作。

 

任职要求:

1、从事过淘宝分销平台或者阿里巴巴等分销平台工作一年以上;

3、熟悉淘宝网络分销平台,能独立开拓新客户和跟进,完成每月的拓展任务;

4、能制定分销商的具体支持措施和分销活动策划,协助分销商成长;

5,能独立操作分销平台的管理和流程,能通过渠道开发分销商。

淘宝推广专员 人数 : 2

 岗位职责:

1、负责线上店铺运营工作,包括日常维护等管理工作; 

2、 熟悉客户搜索习惯,熟悉网络推广各种方式,熟练掌握关键词、直通车、钻展等推广手段,熟练掌握淘宝活动标准与论坛社区推广;

3、 能独立进行网络推广及数据分析;

4、 能够根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案,并对数据进行跟踪与分析,进行有效调整与评估;

5、 能够实现活动爆款打造,并提出相关需求,配合运营部门进行对应调整。

 

任职资格: 

1、具有独立运营淘宝店铺一年以上的经验; 

2、良好的学习沟通能力,执行力和团队意识; 

3、精通淘宝网上交易推广流程,例如:懂得开直通车,并能很好地控制转化率,策划活动等对产品促销活动有出彩的想法; 

4、熟悉相关电子商务平台的操作流程及规则;

5、能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作。具有一定的营销思路和经验,对产品促销活动有相当的策划和组织能力。

 

微博微信运营 人数 : 1

 职位描述 :

1、负责公司微博和微信公共平台文案信息的策划、搜集、编辑工作;

2、 分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好;

3、 配合运营人员组织策划微博/微信推广活动,并参与执行;

4、 收集、研究网络热点话题,提高粉丝量和影响力,为微博,微信运营提供建设性意见。

 

任职要求:

1、 有独立文字撰写、或文案、策划工作经验优先;

2、 熟悉微博、论坛、微视频、QQ群、文章营销等推广手段,熟悉微博的策划方法及运营流程;

3、 擅长网络营销、微博营销方式,能独立策划并执行微博微信活动者优先。

美工 人数 : 3

岗位职责:

1、全面负责公司网上店铺美工设计等工作。

2、制作美化产品图片,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;

3、网上商城整体形象设计更新、装修美化店铺;

4、定期制作促销图片和页面,配合店铺营销活动;

5、公司网站页面设计以及其它的平面设计支持工作;

6、配合相关部门策划方案的实施、操作、落实。

 

任职资格:

1、美术、艺术、设计等相关专业,1年工作经验以上者优先考虑;

2、熟练掌握Photoshop、AI、Colordraw等相关软件;

3、有扎实的美术功底和良好的设计创意,能够快速、准确领会设计意图,独立完成设计;

4、工作态度积极主动,责任心强,沟通能力好,有团队合作精神;

5、有电子商务及相关网络推广经验、网店装修经验或者掌握摄影技术使用者优先。

6、较强的创意、沟通能力、表达能力,思维敏捷。

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